2010年12月27日北京日報

　　企業是市場經濟的細胞，是推動我國經濟發展實現中華民族偉大復興的主要力量。沒有千千萬萬個自主經營、自主決策努力開拓的企業，我國的經濟不可能有這么好的發展。我主要想講的還是我國企業面臨的挑戰，以及在這種挑戰前我們該怎么辦。 

　　我國企業競爭力面臨哪些問題

　　大家知道現在我們講企業競爭力，很多人還是想企業的規模、產品的價格、成本等等方面，但是我認為對企業的競爭力的理解應該更深一層。企業競爭力大體分為兩類，一類稱為狹義的競爭力，另一類稱為廣義的競爭力。狹義的競爭力又可以分為價格競爭力和非價格競爭力。講企業的競爭力，我先給大家講一個過去的故事。我記得十多年前，我當化工部副部長的時候，聽到這么一個情況，說珠江三角洲從香港進口了不少化工產品，價值約為兩億美元。我把單子拿來一看，這些產品我們都能生產，為什么還要進口呢?我就到廣東去調查。官員跟我說那很簡單，因為這些企業都跟香港合資，港商愿意從香港買，可以賺一點代理費。我想我們的企業經理不會那么傻，白讓他賺錢吧。我就到一個企業去調查。那個企業總經理挺有意思，說你想聽真話還是聽假話?我說當然想聽真話。他說盡管國內產品價格比香港便宜，但是它有三個問題，第一個問題是它的質量，不是說它的質量不好，而是我們國家產品的標準問題，就是按照原蘇聯那樣的特級、一級、二級、三級標準很難適應現實的情況。我有的指標可能要求到特級，但有的指標三級就可以了，但是要照國家的標準，我只能買特級品。而香港的商品分類是按照用途來分的，分為紡織用、造紙用、電子用，這正好符合我的不同要求。第二，我在東北訂的貨，合同都簽好了，但突然來一個電報，說運輸緊張，鐵路沒有車皮，運不了。這一產品的價值只占我總產值的1%，但為了這個我要停產。而我在香港訂貨，下午就可以把貨送過來，不會影響我的生產。第三，我國企業的銷售人員只懂得簽合同、談價格，不懂得技術。我的工藝變化了，他也難以設法適應，甚至還要加價。而國外的銷售工程師有不少是專業人員，可以根據我工藝的變化來調整他的產品供應。所以我就不得不買香港的。這給我們一個啟示，就是企業競爭力不完全看價格，還要看質量、交貨期和售后服務。這還只是狹義的競爭力，要真正從廣義的競爭力來看，還包括它的研發能力，根據市場需求及時調整產品的能力，企業員工的素質等等。

　　所以說我們的企業要想提高競爭力，首先先把成本、質量、交貨期和售后服務搞好。在這個問題上，我們有很多事情可以做。像成本問題，同一個行業中不同企業間差距很大，為什么不能夠把我們企業的水平提高到一流或者前幾位呢?這跟企業的管理很有關系。例如我國火力發電企業，現在要350克標準煤發一度電，但最好的企業可以做到287克煤發一度電。如果能夠把我國企業發電煤耗都提高到300克標準煤一度電，那將節約多少煤炭?將會減少多少二氧化碳的排放?所以講企業成本，非常重要的就是要減少能源和資源的消耗，而不是從減工人工資上打主意。在這個問題上我認為應該對同行業之間企業的能耗設定一個標準，并要限期達到這個標準。

　　質量問題現在也是我們面臨的一個大問題，這就跟我們整個企業的管理和企業員工的素質有很大關系。我也給大家講個故事，我國有一個企業生產的高壓泵出口到德國，100臺里頭總有兩三臺不合格。因為高壓泵是涉及安全的，德方派人到我們企業來看，一看零件做得都很標準，操作也規范化，沒有問題。于是他們派工人來組裝，組裝一百臺，臺臺都合格，那說明什么問題呢?說明我們的企業在組裝過程中管理上不夠細致。我國很多鋼廠都引進了國外先進的冷熱聯軋設備，我到過很多鋼廠，但只有寶鋼等幾個少數的廠能生產出合乎高級小轎車用的鋼板，而其他鋼鐵企業生產出來的轎車鋼板質量不穩定。同樣是國外的設備，為什么質量不穩定呢?有人說我們是一流的設備、二流的職工、三流的管理，所以生產不出質量穩定的高質量鋼板。當然這個話可能挖苦一點，但是我們要想一想是不是有這么一個問題。所以在質量上問題我們要注意。

　　來自國際上的兩個挑戰

　　現在更進一步要講的是，我們當前面臨的挑戰既來自國內，也來自國外。來自國外主要是兩個方面，一個方面就是國際金融危機，可以說基本過去，從今年上半年數據來看，大多數國家恢復了正的增長，但是潛在的問題和不確定性還存在。從美歐日三大經濟體來說，現在都還存在一定的問題。從美國來說，失業率居高不下，還在9%以上。經濟的增長雖然實現了正增長，但還是不夠穩定。金融界受了重創以后還沒有完全恢復。還有量化寬松的貨幣政策，美元既是國內貨幣，又是世界主要儲備貨幣，所以這一政策盡管在美國國內來看是必要的，但對全世界來看就造成了對各個國家貨幣升值的壓力，另外對所有拿美元的人都要承擔貨幣購買力降低，就是所謂通貨膨脹的代價。從歐洲來看，由于歐洲主權債務危機，葡萄牙、愛爾蘭、希臘、西班牙的主權債務危機，可以說是拖累了歐洲復蘇的速度，所以歐盟現在花了很大力量在解決這個問題。勒緊褲腰帶會引起人民群眾的反彈，像希臘引起一些示威。這樣政府要承擔一些政治風險，根據統計，過去凡是采用了這種手段，要求勒緊褲腰帶、縮減開支的政府，有50%在下次選舉里被換掉，因此有些政治家還要考慮他的政治前途。在這種情況下，債務危機解決相當困難。所以歐洲中央銀行宣布維持低利率不變。我10月份去了一趟日本，日本經濟陷入20年的低迷，這20年經濟基本沒有太大起色，被稱為失去的20年。日本央行現在實行零利率，而日本的國債利率已跌到1%以下，還有很多人買，說明大家對未來前景不是很有信心。

　　在世界三大經濟體還都沒有完全復蘇的情況下，對我國經濟肯定是有影響的。這個影響一個是貿易保護主義、貿易摩擦會大量增加。另一個就是人民幣升值的壓力會增大。

　　國際上第二個挑戰就是低碳，因為中國和美國現在是世界上二氧化碳排放量最多的國家。2007年全球二氧化碳的排放量為288億噸，到2020年可能增至330億噸，經過艱苦的努力，到2030年要爭取減少至264億噸。我國2007年是60億噸。隨著我國的發展，盡管我們宣布到2020年單位GDP的能耗要比2005年降低40%到45%，但因為我國GDP增長肯定要超過一倍，所以我國的溫室氣體排放量肯定要增加，這就給我們很大的壓力。哥本哈根會議雖然開過了，但在很多問題上還是有爭議。我11月下旬剛從墨西哥回來，當時坎昆會議即將召開，這次會議很多國家的首腦都會出席，用墨西哥人的話來說，首腦出席就是在蛋糕上面放上一顆紅櫻桃。如果蛋糕沒有準備好，紅櫻桃不能放上去。因為發達國家和發展中國家在共同的，但是有區別的責任問題上有爭論，特別是對中國。所以我在不同場合下講，你們現在對中國施加壓力是不公平的，因為，第一，中國在歷史上排放量只占世界9%，過去你們發達國家在發展過程里排了二氧化碳，現在你們過了工業化時期，你們排少了，現在來限制我們，要我們承擔責任，這就不合理了，因為我們還在發展。第二，中國人均二氧化碳排放量只是美國的四分之一，你們不是講人權嗎?那每個人應當有相同的排放權。第三，很多外國公司都將生產裝置遷到中國來，但實際產品出口到國外，利潤是你們拿了，二氧化碳排放卻要算在我們的賬上。你們得了名聲，我們受到責備。當然盡管有以上一些理由，為了發展綠色經濟，為了進一步保護世界環境，我國還是在不斷努力。根據今年3月份在倫敦召開的新能源財經峰會的統計，中國新能源投資年均增長率為43%，去年投資占世界第一位。

　　企業應對挑戰的四個策略

　　對于企業來看怎么辦?

　　第一，還是要頭腦冷靜，產品結構要調整。因為很多時候看來機會都很大，但你必須要考慮機會和你能力的匹配。如果有機會沒能力，就不要干。有機會、有能力，要大膽地干。機會不多，但是能力比較強，就要守住你的主業。就是要調整產品結構，要守住主業。另外要尋找既有機會，又有能力去做的事情。

　　第二，要考慮企業未來的戰略。我說過企業一把手主要是想明天干什么，如何尋找新的機會。今天的事情副手都能干?，F在看來，國家已經定了一些戰略性的產業，這些都會有機會。我個人認為像新能源產業、現代服務業、文化產業，還有環保產業，這些都是將來可能會有更多機會的產業。而用信息化改造我國現有的產業，這也是很有前景的，因為信息化的好處就是它既能提高交易速度，降低交易成本，還能提高交易透明度。所以用信息化改造企業，將來也是很有前途的。

　　第三，通過并購重組來壯大我國的企業。許多企業如果僅僅靠自己的發展，就算每年增長100%，有的小企業恐怕一輩子也難以達到世界五百強水平，這就要靠并購重組。并購重組本身應該有戰略的意義，不是為了去并購而并購，而是應當在并購以后對你的市場、技術、管理會有幫助，這樣的并購才能夠實現更好的結果。

　　第四，要加強職工的培訓。人是企業最寶貴的資源，不加強職工的培訓，就永遠不可能做到一流的企業。這里有個故事，外國有個總經理對他手下的人事部門經理說，你要加強職工培訓。人事部門經理就問，我培訓好了，他都跳槽了怎么辦?總經理反問說，如果你不培訓，他們都賴著不走怎么辦?所以這個問題確實是要注意的，沒有一流素質的職工，就難以辦成一流的企業。

　　最后我想提醒大家一條，形勢好的時候，千萬千萬注意不要頭腦發熱，我們有很多企業往往在形勢好的時候頭腦發熱，盲目擴張，最后形勢一變就栽了大跟頭。

　　(作者為全國人大常委會副委員長、中科院研究生院管理學院院長